中国商业联合会在第十二届亚太零售商大会上发起零供合作倡议书

中国商业联合会在第十二届亚太零售商大会上发起零供合作倡议书

中国商业联合会

　　零售商与供应商，在全球各个市场、各个产业的价值链中，都是各擅所长、相辅相成的。零供双方在价值链中所拥有的地位，都是依靠实现更大的顾客价值而产生。因此，从本质上说，双方的利益是共同的，目标是一致的。
　　今天，在顾客需求层次不断增多，需求内容不断细分，对店铺和产品的忠诚度需要不断提高的背景下，零售商和供应商之间的合作显得格外重要，双方需要动用一切专业的力量去赢得顾客的心。
　　因此，为扩大双方的最终利益，推进双方业务的战略发展，保证顾客价值在更深更广的层面上得以实现，中国商业联合会向零售商和供应商发出如下倡议：

一. 零供合作，依法交易，诚信兴商
　　（一）双方要以互惠、双赢为目标，以法律为基础，建立和制定双方的贸易契约；不搞“霸王条款”，不歧视适宜进场的小规模供货商，让贸易流程透明、公正。
　　（二）双方要严格执行合同所规定的货款结算标准、结算方式，不拖欠或随意扣除供应商货款；杜绝侵占、抽逃供货商货款及金融机构贷款等触犯国家法律法规的行为。
　　（三）双方要互相监督，共同杜绝在贸易过程中的行贿受贿及其他违法违纪行为，消除商业腐败现象，诚信兴商，以质取胜，共同维护社会安定团结，共同维护消费者权益。

二. 零供合作，以质取胜，共创品牌
　　（一）供应商向零售企业提供合同约定品质的产品，严格执行国家有关产品质量的标准、法规和市场准入制度，生产环节不偷工减料、以次充好，确保所提供商品符合国家质量、卫生、安全标准；保证所提供产品的价格严格符合国家关于价格制定方面的有关规定，不虚抬物价。
　　（二）零售商严格执行商品市场准入制度，严把进货质量关，严拒不符合国家质量、卫生、安全标准的产品和其他假冒伪劣产品进入市场，确保消费者安全消费、放心消费。
　　（三）共同构建品牌建设体系，积极研制、开发、引进、培育新的名优产品，特别是保证市场占有率高、品牌效应好的产品优先向信誉好、绩效高的零售企业供应。

三. 零供合作，良性促销，培育市场
　　（一）坚决杜绝零供领域的一切不规范的促销活动。积极通过改善经营设施，美化消费环境，完善服务功能，为供货商提供安全、放心的经营场所；通过创新服务内容，延伸服务范围，提高服务质量，促进市场消费。
　　（二）双方共同培育热销商品市场，扩大新的消费领域；积极开展跨地区、跨行业产销、展销联动合作，共谋市场开拓，打造诚信、高效、文明、务实的新型零供合作关系。

四. 零供合作，苦练内功，放眼全球
　　在全球经济一体化的背景下，无论是零售商还是供应商，都面对着更广阔的市场，也承担着前所未有的重大责任。为此，双方要苦练内功，大力发展现代流通技术，提高供应链效率，优化商品流通资源配置，以先进的技术手段，保证零供交易关系的进一步规范化，实现产业升级、打造国际品牌、不断提升全球市场份额的远大目标。

　　零供双方保证在合作过程中，共守诚信、务实的原则，齐心协力，同心同德，相互信任，共同构建和谐发展的流通经济新格局。