协会售后服务工作年会在徽州召开
12月13～15日，协会在古徽州黄山市召开“2007年售后服务工作年会”，86位专业从事家电维修、售后服务工作的企业负责人出席了本届年会。协会秘书长韩建华先生和协会副会长、上海华克斯实业有限公司总经理王志平先生参加了会议，并在会上作了重要讲话。韩秘书长向大家介绍了市经委准备在明年实施的实事工程——组建家电维修服务平台、打造百家规范服务企业的设想；王副会长在讲话中重点要求大家加强学习，努力提高自身素质以适应不断加剧的竞争需要。
李锡鸿副秘书长代表协会秘书处和维修专业工作委员会向到会的各会员企业负责人汇报了今年协会在售后服务领域所做的工作。“汇报”从6个方面简要阐述了协会所做的工作：
1. 发展新会员，做好行业内企业的资质认证及管理。
2. 制订相关行业标准，规范维修行业的企业行为。
3. 出台《上海市液晶、等离子电视机保外维修服务价格》。
4. 搞好岗位培训及上海市家用电器服务维修专业技术职业资格的培训考核和管理。
5. 组织“2007年上海家电市场嘉年华”评优活动（售后服务领域）。
6. 当年各类投诉情况的分析和处理。
会议向20家荣获“2007年度上海家电市场优秀服务商”称号的企业和10位荣获“2007年度上海家电市场售后服务标兵”称号的个人颁发了荣誉证书。十位标兵分别是：上海华联家维技术服务有限公司宋允豪、上海永乐恒远电器服务有限公司万爱青、上海三兆电子有限公司汪世洪、上海中良家电维修有限公司施启文、上海升宝空调工程有限公司唐伟庆、上海宝昱空调设备工程有限公司李齐苗、上海恒正冷气设备有限公司赵永明、上海勃劳仕实业有限公司辛后光、上海家利得电器有限公司王平全和上海耀博电器设备有限公司文宗柱。
会后，与会代表和协会领导共同联欢并游览了当地的名胜古迹。
